{"id":15447,"date":"2021-06-29T08:24:21","date_gmt":"2021-06-29T08:24:21","guid":{"rendered":"http:\/\/partners.oneaffiniti.com\/comment-ajouter-des-abonnes\/"},"modified":"2024-04-24T19:18:30","modified_gmt":"2024-04-24T19:18:30","slug":"comment-ajouter-des-abonnes-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/partners.extu.com\/fr\/comment-ajouter-des-abonnes-2\/","title":{"rendered":"Comment ajouter des abonn\u00e9s\u00a0?"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb content_placement=\u00a0\u00bbmiddle\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1695238641103{background-color: #000000 !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00a0\u00bb][vc_column]<div class=\"boc_spacing \" style=\"height: 40px\"><\/div>[vc_row_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;]<h2 class=\"boc_heading shadow-text al_left  \"  style=\"margin-bottom: 20px;margin-top: 0px;color: #ededda;\"><span>Ajouter des abonn\u00e9s \u00e0 votre campagne en quelques minutes.<\/span><\/h2><div class=\"boc_spacing \" style=\"height: 10px\"><\/div><h3 class=\"boc_heading shadow-text al_left  \"  style=\"margin-bottom: 20px;margin-top: 0px;color: #ededda;\"><span>Visionner cette vid\u00e9o pour en savoir plus sur comment importer des abonn\u00e9s sur votre compte<\/span><\/h3><div class=\"boc_spacing \" style=\"height: 20px\"><\/div><a class=\"button vcCE  button-gradient\" href=\"https:\/\/login.createsend.com\/l\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Connectez-vous sur votre compte Campaign Monitor<\/a>[\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;]<div class=\"boc_spacing \" style=\"height: 20px\"><\/div>[vc_raw_html]JTNDaWZyYW1lJTIwd2lkdGglM0QlMjI1NjAlMjIlMjBoZWlnaHQlM0QlMjIzMTUlMjIlMjBzcmMlM0QlMjJodHRwcyUzQSUyRiUyRnd3dy55b3V0dWJlLmNvbSUyRmVtYmVkJTJGNFJTTlBCYzhHMEElMjIlMjB0aXRsZSUzRCUyMllvdVR1YmUlMjB2aWRlbyUyMHBsYXllciUyMiUyMGZyYW1lYm9yZGVyJTNEJTIyMCUyMiUyMGFsbG93JTNEJTIyYWNjZWxlcm9tZXRlciUzQiUyMGF1dG9wbGF5JTNCJTIwY2xpcGJvYXJkLXdyaXRlJTNCJTIwZW5jcnlwdGVkLW1lZGlhJTNCJTIwZ3lyb3Njb3BlJTNCJTIwcGljdHVyZS1pbi1waWN0dXJlJTIyJTIwYWxsb3dmdWxsc2NyZWVuJTNFJTNDJTJGaWZyYW1lJTNF[\/vc_raw_html][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner]<div class=\"boc_spacing \" style=\"height: 80px\"><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]<div class=\"boc_spacing \" style=\"height: 40px\"><\/div><h2 class=\"boc_heading  center  \"  style=\"margin-bottom: 20px;margin-top: 0px;color: #333333;\"><span>Tout d&rsquo;abord, pr\u00e9parez votre liste de diffusion. <\/span><\/h2>[vc_column_text]L&rsquo;importation de votre liste de diffusion est le moyen le plus rapide pour ajouter des abonn\u00e9s \u00e0 votre compte. Mais avant de proc\u00e9der, il faudra veiller \u00e0 ce que votre fichier soit pr\u00eat pour l&rsquo;importation en suivant les \u00e9tapes ci-dessous.[\/vc_column_text]\n\t\t<!--New Tabs-->\n\t\t<div class=\"newtabs clearfix horizontal  minimal_style\">\n\t\t\t<ul class=\"resp-tabs-list\">\n\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t<div class=\"resp-tabs-container\">\n\t\t<div class=\"single_tab_div\" rel-title=\"\u00c9tape 1\" rel-icon=\"icon icon-clock-o\">[vc_column_text]<\/p>\n<h3>Assurez-vous que votre liste est bien \u00e0 jour.<\/h3>\n<ul>\n<li>La probabilit\u00e9 que les contacts ne soient pas valides augmente avec le temps. Les individus changent d&rsquo;entreprise, et par cons\u00e9quent leurs adresses e-mail aussi\u00a0! La norme du secteur est de s&rsquo;assurer que vos listes ne datent pas de plus de 12 \u00e0 24\u00a0mois.<\/li>\n<li>Assurez-vous que votre liste ne contient pas de personnes qui se sont d\u00e9j\u00e0 d\u00e9sengag\u00e9es\u00a0; lorsque vous t\u00e9l\u00e9chargez une liste dans Campaign Monitor, toutes les adresses e-mail sont consid\u00e9r\u00e9es comme actives, vous devez donc v\u00e9rifier et rev\u00e9rifier que les personnes qui se sont d\u00e9sengag\u00e9es ne figurent pas dans votre liste d&rsquo;importation.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Remarque<\/strong>\u00a0: Si Campaign Monitor d\u00e9tecte un taux de plaintes pour spam sup\u00e9rieur \u00e0 0,5\u00a0%, votre compte sera suspendu (pire encore, si cela devient fr\u00e9quent, votre IP sera mise sur liste noire). Campaign\u00a0Monitor donne plus d&rsquo;informations sur l&rsquo;importance de ce point <a href=\"https:\/\/www.campaignmonitor.com\/blog\/email-marketing\/why-purchased-email-lists-are-a-huge-no-no-for-your-email-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ici<\/a>.[\/vc_column_text]<div class=\"acc_holder    \"><div class=\"acc_item\"><h4 class=\"accordion\"><span class=\"acc_control \"><\/span><span class=\"acc_heading\">Normes Extu concernant la conformit\u00e9 de la liste<\/span><\/h4><div class=\"accordion_content\">Dans le cadre de votre contrat de service Extu, vous \u00eates tenu de respecter la r\u00e9glementation locale en vigueur en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 et de lutte contre les courriers \u00e9lectroniques ind\u00e9sirables. Vous devez par cons\u00e9quent vous assurer d&rsquo;avoir notifi\u00e9 comme il se doit vos clients et recueilli leur accord pour leur envoyer vos e-mails dans le cadre de votre campagne.<\/p>\n<p>Extu n&rsquo;est pas habilit\u00e9 \u00e0 vous apporter des conseils juridiques en mati\u00e8re de conformit\u00e9 \u00e0 la r\u00e9glementation locale concernant la confidentialit\u00e9 et la lutte contre les courriers \u00e9lectroniques ind\u00e9sirables, mais nous offrons des conseils pour vous aider \u00e0 tester votre liste de clients avant de rejoindre le programme.<\/p>\n<p>Avant d&rsquo;importer votre liste de clients, vous devez vous assurer\u00a0:<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\">d&rsquo;avoir un consentement clair et explicite de la personne ou<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">de pouvoir prouver l&rsquo;existence d&rsquo;un int\u00e9r\u00eat commercial l\u00e9gitime \u00e0 lui envoyer un e-mail de campagne dans le cadre d&rsquo;une relation commerciale existante avec cette personne. Une relation commerciale existante peut \u00eatre identifi\u00e9e en fonction des directives suivantes\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\">La personne a effectu\u00e9 un achat au cours des 24\u00a0derniers mois.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">La personne a re\u00e7u un devis, a fait une requ\u00eate, a entam\u00e9 une conversation ou a pos\u00e9 une question en lien avec un produit\/service au cours des 12\u00a0derniers mois.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Vous ne devez jamais utiliser de listes achet\u00e9es ou provenant d&rsquo;un tiers. Veuillez consulter nos <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/oneaffiniti.com\/fr\/informations-legales\/conditions-generales-de-services\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">conditions g\u00e9n\u00e9rales compl\u00e8tes<\/a><\/span>.<\/p>\n<p>Remarque\u00a0: Extu applique une politique de confidentialit\u00e9 construite en fonction du R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD).<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"single_tab_div\" rel-title=\"\u00c9tape 2\" rel-icon=\"icon icon-download2\">[vc_column_text]<\/p>\n<h3>Votre liste doit avoir l&rsquo;un des formats suivants\u00a0:<\/h3>\n<ul>\n<li>Excel (XLS, XLSX, or CSV),<\/li>\n<li>fichier \u00e0 valeurs s\u00e9par\u00e9es par des virgules (CSV),<\/li>\n<li>fichier texte (TXT),<\/li>\n<li>vCard<\/li>\n<li>formats de fichier compress\u00e9 (ZIP, RAR, or 7Z).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Les formats Excel et CSV sont les plus efficaces.<\/strong>[\/vc_column_text]<\/div><div class=\"single_tab_div\" rel-title=\"\u00c9tape 3\" rel-icon=\"icon icon-check-square\">[vc_column_text]<\/p>\n<h3>Supprimer les r\u00e9p\u00e9titions et les onglets suppl\u00e9mentaires.<\/h3>\n<ul>\n<li>Si certaines cellules contiennent plus d&rsquo;une adresse e-mail, il faudra les s\u00e9parer de mani\u00e8re \u00e0 n&rsquo;avoir qu&rsquo;une adresse e-mail par ligne.<\/li>\n<li>Si vous importez un fichier Excel, veillez \u00e0 ce que tous les abonn\u00e9s se trouvent sur une page (lorsque vous chargez une liste de plusieurs pages dans Campaign\u00a0Monitor, seules les donn\u00e9es de la premi\u00e8re page sont captur\u00e9es)<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text]<\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div><div class=\"boc_spacing \" style=\"height: 60px\"><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1695238919791{background-color: #000000 !important;}\u00a0\u00bb][vc_column]<div class=\"boc_spacing \" style=\"height: 20px\"><\/div><h2 class=\"boc_heading  center  \"  style=\"margin-bottom: 20px;margin-top: 0px;color: #ededda;\"><span>Deuxi\u00e8mement, importer votre liste<\/span><\/h2>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1695238847508{background-color: #000000 !important;}\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;][vc_row_inner][vc_column_inner]<div class=\"boc_spacing \" style=\"height: 20px\"><\/div>[vc_column_text]<span style=\"color: #ededda;\">Une fois votre fichier pr\u00eat, vous n\u2019aurez plus qu\u2019\u00e0 le t\u00e9l\u00e9charger sur Campaign Monitor en suivant les \u00e9tapes ci-dessous.<\/span><\/p>\n<ol style=\"color: #ededda;\">\n<li><span style=\"color: #ededda;\">Cliquez\u00a0<strong>sur liste et abonn\u00e9s<\/strong>.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #ededda;\">Cliquez sur une liste de noms ou cr\u00e9er une nouvelle liste.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #ededda;\">Cliquez\u00a0<strong>Ajouter de nouveaux abonn\u00e9s<\/strong>\u00a0dans la barre lat\u00e9rale de droite.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #ededda;\">Pour importer un fichier, vous devez soit le glisser et le d\u00e9poser \u00e0 partir du bureau ou cliquer sur l\u2019option pour\u00a0<strong>le s\u00e9lectionner \u00e0 partir de votre ordinateur<\/strong>.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #ededda;\"><strong>Faire correspondre les colonnes du fichier<\/strong> avec les champs de votre liste d\u2019abonn\u00e9s.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #ededda;\">Cliquez\u00a0<strong>Terminer l\u2019ajout d\u2019abonn\u00e9s<\/strong>.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/vc_column_text]<div class=\"boc_spacing \" style=\"height: 20px\"><\/div>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner]<a class=\"button vcCE  button-gradient\" href=\"https:\/\/login.createsend.com\/l\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Connectez-vous sur Campaign Monitor<\/a><div class=\"boc_spacing \" style=\"height: 40px\"><\/div>[\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;][vc_row_inner][vc_column_inner sf_sec_background=\u00a0\u00bbbg-green\u00a0\u00bb sf_border_padding=\u00a0\u00bbsec-bp-main\u00a0\u00bb][vc_single_image source=\u00a0\u00bbexternal_link\u00a0\u00bb custom_src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/cdn.theindustrybest.com\/8TODOWLK\/at\/vz7gvxncj83849993h2krbpt\/subs_1.gif\u00a0\u00bb][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner]<div class=\"boc_spacing \" style=\"height: 40px\"><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb][vc_column]<h2 class=\"boc_heading  center  \"  style=\"margin-bottom: 20px;margin-top: 0px;color: #333;\"><span>Puis, votre liste sera nettoy\u00e9e<\/span><\/h2>[vc_row_inner][vc_column_inner]<div class=\"boc_spacing \" style=\"height: 20px\"><\/div>[vc_column_text]<span style=\"font-weight: 400;\">Une fois votre liste t\u00e9l\u00e9charg\u00e9e sur votre compte, notre syst\u00e8me v\u00e9rifiera les noms de domaine des courriels et supprimera tous les courriels invalides ou risqu\u00e9s pour r\u00e9duire les taux de spam.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Notre syst\u00e8me suit les r\u00e8gles suivantes lors de la suppression des courriels\u00a0:\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Les courriels marqu\u00e9s comme invalides, spam ou ne pas envoyer de courriel\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Les courriels issus de domaines gratuits tels que @aol.com,@yahoo.com, @hotmail.com,@comcast.net et @msn.com<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/vc_column_text]<div class=\"side_icon_box normal  \"><span class=\"icon_feat \" style=\"\"><i class=\"icon icon-check-square-o\" style=\"\"><\/i><\/span><h3>Pourquoi validons-nous les listes ?<\/h3><div class=\"side_icon_box_content\">Le seuil de Campaign\u00a0Monitor est tr\u00e8s bas\u00a0(0,2\u00a0%) concernant les adresses e-mail qui rebondissent et lorsque les utilisateurs signalent les e-mails comme des spams\u00a0; 1\u00a0sur environ\u00a05000. Si votre compte est \u00e0 l\u2019origine d\u2019un nombre important de spams, Campaign Monitor le d\u00e9sactivera et vous ne pourrez plus utiliser nos services.<\/div><\/div>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner]<div class=\"boc_spacing \" style=\"height: 40px\"><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1695239068524{background-color: #000000 !important;}\u00a0\u00bb][vc_column]<div class=\"boc_spacing \" style=\"height: 40px\"><\/div><h2 class=\"boc_heading  center  \"  style=\"margin-bottom: 20px;margin-top: 0px;color: #ededda;\"><span>Questions fr\u00e9quentes<\/span><\/h2><div class=\"boc_spacing \" style=\"height: 40px\"><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner]<div class=\"acc_holder    \"><div class=\"acc_item\"><h4 class=\"accordion\"><span class=\"acc_control \"><\/span><span class=\"acc_heading\">Ai-je besoin de la permission de mes contacts pour leur envoyer ?<\/span><\/h4><div class=\"accordion_content\">Oui, en important vos contacts, vous certifiez que vous disposez de dispositifs l\u00e9gitimes pour traiter leurs courriels conform\u00e9ment aux <strong><a style=\"text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/www.oneaffiniti.com\/fr\/informations-legales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/a>.<\/strong><\/p>\n<p>Les motifs l\u00e9gitimes de traitement de courriels comprennent <strong>le consentement<\/strong> et\/ou un <strong>int\u00e9r\u00eat commercial l\u00e9gitime<\/strong> pour contacter une personne avec une relation commerciale existante.<\/p>\n<p>Une relation commerciale existante peut \u00eatre d\u00e9finie par les crit\u00e8res suivants\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>La personne a effectu\u00e9 un achat au cours des 24 derniers mois<\/li>\n<li>La personne a re\u00e7u un devis, fait une demande, entam\u00e9 une discussion ou pos\u00e9 une question concernant un produit\/service au cours des 12 derniers mois.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Remarque\u00a0:<\/strong> Extu respecte un programme de confidentialit\u00e9 con\u00e7u \u00e0 partir du R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD).<\/div><\/div><div class=\"acc_item\"><h4 class=\"accordion\"><span class=\"acc_control \"><\/span><span class=\"acc_heading\">Que faites-vous de mes contacts une fois l\u2019import effectu\u00e9 ?<\/span><\/h4><div class=\"accordion_content\"><span style=\"font-weight: 400;\">En vertu de votre contrat, vous poss\u00e9dez l\u00e9galement votre liste d\u2019abonn\u00e9s et vous \u00eates responsables de sa gestion et conformit\u00e9. Nous ne les partageons pas avec les fournisseurs et n\u2019envoyons aucun autre mat\u00e9riel marketing en dehors de nos campagnes que vous nous autorisez \u00e0 envoyer avec ce programme.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le partage d\u2019information avec une tierce personne n\u2019intervient que dans les cas o\u00f9 nous souhaitons offrir ou am\u00e9liorer nos services. Voir nos <\/span><a style=\"text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/www.oneaffiniti.com\/fr\/informations-legales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0pour plus d\u2019informations.<\/span><\/div><\/div><div class=\"acc_item\"><h4 class=\"accordion\"><span class=\"acc_control \"><\/span><span class=\"acc_heading\">Qu\u2019est-ce que Campaign Monitor ?<\/span><\/h4><div class=\"accordion_content\">Campaign Monitor est la plateforme de mailing tierce que nous utilisons pour programmer et envoyer vos campagnes. Vous utiliserez Campaign Monitor pour g\u00e9rer vos listes d\u2019abonn\u00e9s et pour suivre la performance de vos campagnes.<\/div><\/div><div class=\"acc_item\"><h4 class=\"accordion\"><span class=\"acc_control \"><\/span><span class=\"acc_heading\">Je n\u2019ai pas re\u00e7u mon invitation pour me connecter \u00e0 Campaign Monitor<\/span><\/h4><div class=\"accordion_content\">Notre \u00e9quipe g\u00e9n\u00e8re une invitation pour vous connecter \u00e0 votre Campaign Monitor avec pour en-t\u00eate \u00ab\u00a0<strong>Bienvenue sur Extu &#8211; VOTRE R\u00c9GION\u00a0\u00bb<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-13074 aligncenter\" src=\"https:\/\/partners.extu.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/CM-invite-generic-300x202.png\" alt=\"\" width=\"482\" height=\"325\" srcset=\"https:\/\/partners.extu.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/CM-invite-generic-300x202.png 300w, https:\/\/partners.extu.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/CM-invite-generic-1024x691.png 1024w, https:\/\/partners.extu.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/CM-invite-generic-768x518.png 768w, https:\/\/partners.extu.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/CM-invite-generic-272x182.png 272w, https:\/\/partners.extu.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/CM-invite-generic.png 1387w\" sizes=\"auto, (max-width: 482px) 100vw, 482px\" \/><\/p>\n<p>Si vous ne l\u2019avez pas re\u00e7u, veuillez regarder dans vos spams. Votre invitation expirera apr\u00e8s 72\u00a0heures, donc en cas de besoin, veuillez contacter votre repr\u00e9sentant Extu pour le recevoir \u00e0 nouveau.<\/div><\/div><div class=\"acc_item\"><h4 class=\"accordion\"><span class=\"acc_control \"><\/span><span class=\"acc_heading\">J\u2019ai oubli\u00e9 mon mot de passe Campaign Monitor<\/span><\/h4><div class=\"accordion_content\">Une fois l\u2019invitation accept\u00e9e et le mot de passe pour Campaign Monitor cr\u00e9\u00e9, vous pouvez r\u00e9initialiser votre mot de passe \u00e0 tout moment en cliquant sur \u00ab\u00a0<a class=\"js-login-link-forgot\" href=\"https:\/\/login.createsend.com\/p\/reset\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Vous avez oubli\u00e9 votre mot de passe\u00a0?<\/a>\u00a0\u00bb pour que Campaign Monitor vous envoie votre lien de r\u00e9initialisation.<\/p>\n<p>Connectez-vous \u00e0 votre compte sur <a style=\"text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/login.createsend.com\/l\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/login.createsend.com\/l\u00a0<\/a><\/div><\/div><div class=\"acc_item\"><h4 class=\"accordion\"><span class=\"acc_control \"><\/span><span class=\"acc_heading\">Puis-je ajouter des abonn\u00e9s apr\u00e8s la programmation de ma campagne ?<\/span><\/h4><div class=\"accordion_content\">Vous pouvez ajouter n\u2019importe quel contact \u00e0 votre liste de courriels avant le lancement de votre campagne. Toute personne que vous ajoutez apr\u00e8s cette date\/heure ne recevra rien avant<b>\u00a0<\/b>votre prochain jet.<\/div><\/div><div class=\"acc_item\"><h4 class=\"accordion\"><span class=\"acc_control \"><\/span><span class=\"acc_heading\">Combien ajouter manuellement des abonn\u00e9s \u00e0 une liste ?<\/span><\/h4><div class=\"accordion_content\">Entrez les courriels dans la zone de texte, un abonn\u00e9 par ligne. Utilisez des virgules pour s\u00e9parer les informations suppl\u00e9mentaires de l\u2019abonn\u00e9, assurez-vous que les d\u00e9tails sont dans le m\u00eame ordre \u00e0 chaque fois.<\/p>\n<p>Voir le guide Campaign Monitor <a style=\"text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/help.campaignmonitor.com\/add-subscribers-to-a-list\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ici<\/a>.<\/div><\/div><div class=\"acc_item\"><h4 class=\"accordion\"><span class=\"acc_control \"><\/span><span class=\"acc_heading\">Comment exporter mes abonn\u00e9s apr\u00e8s les avoir t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s ?<\/span><\/h4><div class=\"accordion_content\">Les d\u00e9tails des abonn\u00e9s peuvent \u00eatre t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s sous fichier CSV (valeurs texte s\u00e9par\u00e9es par des virgules) ou sous fichier texte d\u00e9limit\u00e9 par des tabulations. Si vous avez plusieurs listes, chacune doit \u00eatre t\u00e9l\u00e9charg\u00e9e en tant que fichier s\u00e9par\u00e9.<\/p>\n<ol>\n<li>Cliquez\u00a0<strong>sur liste et abonn\u00e9s<\/strong>.<\/li>\n<li>Cliquez sur un nom de liste pour faire appara\u00eetre les d\u00e9tails de la page, puis dans la barre lat\u00e9rale droite, cliquez\u00a0<strong>Exporter les abonn\u00e9s<\/strong>.<\/li>\n<li>Utilisez le\u00a0<strong>Menu<\/strong>\u00a0d\u2019exportation pour s\u00e9lectionner le type d\u2019abonn\u00e9s que vous voulez t\u00e9l\u00e9charger, par exemple, \u00ab\u00a0abonn\u00e9 actif\u00a0\u00bb uniquement ou bien \u00ab\u00a0tous les abonn\u00e9s\u00a0\u00bb.<\/li>\n<li>Choisissez votre type de fichier pr\u00e9f\u00e9r\u00e9\u00a0: CSV ou d\u00e9limit\u00e9 par des tabulations.<\/li>\n<li>Veuillez s\u00e9lectionner les champs d\u2019abonn\u00e9 appropri\u00e9 \u00e0 inclure dans le t\u00e9l\u00e9chargement<\/li>\n<li>Cliquez\u00a0<strong>Exporter les abonn\u00e9s<\/strong>\u00a0pour t\u00e9l\u00e9charger le fichier.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Voir le guide Campaign Monitor sur <a style=\"text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/help.campaignmonitor.com\/export-subscribers\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">comment exporter les listes ici<\/a>.<\/div><\/div><div class=\"acc_item\"><h4 class=\"accordion\"><span class=\"acc_control \"><\/span><span class=\"acc_heading\">Comment emp\u00eacher mes abonn\u00e9s de recevoir des campagnes futures ?<\/span><\/h4><div class=\"accordion_content\">Tous les abonn\u00e9s qui se d\u00e9sabonnent de vos campagnes seront automatiquement retir\u00e9s de votre liste active, et vos campagnes futures ne leur seront pas envoy\u00e9es.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement supprimer des abonn\u00e9s un \u00e0 un ou en grande quantit\u00e9 en modifiant leur\u00a0<a href=\"https:\/\/help.campaignmonitor.com\/subscriber-statuses\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">statut<\/a>\u00a0soit sur \u00ab\u00a0supprim\u00e9\u00a0\u00bb ou\u00a0\u00ab\u00a0d\u00e9sabonn\u00e9\u00a0\u00bb. Leurs rapports de donn\u00e9es et profils d\u2019abonn\u00e9s seront sauvegard\u00e9s.<\/p>\n<p>Modifier le statut d\u2019un abonn\u00e9 sur\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Supprim\u00e9<\/strong>\u00a0\u2014 Les supprime de la liste actuelle, mais ils ne seront pas ajout\u00e9s \u00e0 la liste de suppression. Si l\u2019abonn\u00e9 se r\u00e9abonne, son statut sera automatiquement modifi\u00e9 au statut \u00ab\u00a0d\u2019actif\u00a0\u00bb.<\/li>\n<li><strong>D\u00e9sabonn\u00e9<\/strong>\u00a0\u2014 Les retire de la liste actuelle ou de toutes les listes, selon les param\u00e8tres de d\u00e9sabonnement des listes. Si l\u2019option \u00ab\u00a0toutes listes\u00a0\u00bb est activ\u00e9e, les abonn\u00e9s seront \u00e9galement ajout\u00e9s sur la liste de suppression.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Voir le guide Campaign Monitor sur <a style=\"text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/help.campaignmonitor.com\/remove-subscribers-from-lists\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">comment supprimer les abonn\u00e9s de votre liste ici<\/a>.<\/div><\/div><div class=\"acc_item\"><h4 class=\"accordion\"><span class=\"acc_control \"><\/span><span class=\"acc_heading\">Comment voir qui s\u2019est d\u00e9sabonn\u00e9 de mes campagnes ?<\/span><\/h4><div class=\"accordion_content\">Quand un courriel est ajout\u00e9 \u00e0 une liste sur votre compte, un \u00ab\u00a0aper\u00e7u\u00a0\u00bb est cr\u00e9\u00e9, c\u2019est-\u00e0-dire, un profil pour cet abonn\u00e9 individuel sur cette liste individuelle. Sur la page d\u2019aper\u00e7u, vous pouvez modifier les d\u00e9tails d\u2019un abonn\u00e9, changez leur\u00a0<a href=\"https:\/\/help.campaignmonitor.com\/subscriber-statuses\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">statut d\u2019abonn\u00e9<\/a>\u00a0pour la liste associ\u00e9e, et consultez l\u2019historique des courriels qui leur ont \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9s.<\/p>\n<p>Voir le guide Campaign Monitor sur <a style=\"text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/help.campaignmonitor.com\/view-subscriber-profile\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">comment consulter le profil d\u2019un abonn\u00e9 ici<\/a>.<\/div><\/div><\/div>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner]<div class=\"boc_spacing \" style=\"height: 40px\"><\/div>[vc_row_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/3&Prime;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/3&Prime;]<a class=\"button vcCE  button-dark\" href=\"https:\/\/help.campaignmonitor.com\/category-lists-and-subscribers\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">En savoir plus &amp; FAQ des abonn\u00e9s<\/a>[\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/3&Prime;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner]<div class=\"boc_spacing \" style=\"height: 40px\"><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row disable_element=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb][vc_column]<div class=\"boc_divider_holder\"><div class=\"boc_divider  \"  style=\"margin-top: 20px;margin-bottom: 20px;height: 1px;background: #eeeeee;\"><\/div><\/div><div class=\"boc_spacing \" style=\"height: 20px\"><\/div><h2 class=\"boc_heading  center  \"  style=\"margin-bottom: 20px;margin-top: 0px;color: #333;\"><span>Des questions\u00a0? Contactez-nous<\/span><\/h2>[vc_column_text]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Si vous avez des questions, contactez votre repr\u00e9sentant Extu gr\u00e2ce au formulaire ci-dessous.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text]<div class=\"boc_spacing \" style=\"height: 20px\"><\/div>[vc_row_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/4&Prime;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;]<div class=\"vcSFIframeWrap vcCEWrap \"><div id=\"sf_iframe\" data-url=\"https:\/\/www2.oneaffiniti.com\/l\/511731\/2021-07-26\/9mf7tf\" data-qs=\"lsid\" data-lang=\"lang\" data-ih=\"\"><\/div><\/div><!--.vcCEWrap-->[\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/4&Prime;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner]<div class=\"boc_spacing \" style=\"height: 40px\"><\/div>[\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb content_placement=\u00a0\u00bbmiddle\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1695238641103{background-color: #000000 !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;][vc_raw_html]JTNDaWZyYW1lJTIwd2lkdGglM0QlMjI1NjAlMjIlMjBoZWlnaHQlM0QlMjIzMTUlMjIlMjBzcmMlM0QlMjJodHRwcyUzQSUyRiUyRnd3dy55b3V0dWJlLmNvbSUyRmVtYmVkJTJGNFJTTlBCYzhHMEElMjIlMjB0aXRsZSUzRCUyMllvdVR1YmUlMjB2aWRlbyUyMHBsYXllciUyMiUyMGZyYW1lYm9yZGVyJTNEJTIyMCUyMiUyMGFsbG93JTNEJTIyYWNjZWxlcm9tZXRlciUzQiUyMGF1dG9wbGF5JTNCJTIwY2xpcGJvYXJkLXdyaXRlJTNCJTIwZW5jcnlwdGVkLW1lZGlhJTNCJTIwZ3lyb3Njb3BlJTNCJTIwcGljdHVyZS1pbi1waWN0dXJlJTIyJTIwYWxsb3dmdWxsc2NyZWVuJTNFJTNDJTJGaWZyYW1lJTNF[\/vc_raw_html][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]L&rsquo;importation de votre liste de diffusion est le moyen le plus rapide pour ajouter des abonn\u00e9s \u00e0 votre compte. Mais avant de proc\u00e9der, il faudra veiller \u00e0 ce que votre fichier soit pr\u00eat pour l&rsquo;importation en suivant les \u00e9tapes ci-dessous.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1695238919791{background-color: #000000 !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1695238847508{background-color: #000000<\/p>\n<div class=\"h10\"><\/div>\n<p><a class=\"more-link1\" href=\"https:\/\/partners.extu.com\/fr\/comment-ajouter-des-abonnes-2\/\">Read more<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"class_list":["post-15447","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":{"footer_box_text":"","footer_form":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/partners.extu.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15447","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/partners.extu.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/partners.extu.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partners.extu.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/partners.extu.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15447"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/partners.extu.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15447\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/partners.extu.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15447"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}